• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Retourneren

Terugsturen


U heeft het recht om door u ontvangen producten binnen 14 dagen, en zonder opgaaf van reden, in de originele en onbeschadigde verpakking terug te sturen. U krijgt dan het aankoopbedrag terug. Dit is de zogenoemde "bedenktijd" of "afkoelperiode".

U kunt een product niet terugsturen in de volgende situaties:

  • Het product is in de afkoelperiode gebruikt of beschadigd;
  • Het product kan door zijn aard niet worden teruggezonden;
  • Het product is apparatuur/programmatuur waarvan de verzegeling van de fabrikant is verbroken.

 

Retourprocedure


U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Neem voor retourneren binnen de wettelijke bedenktermijn contact op met onze klantenservice

Indien uw product beschadigd is of niet naar behoren functioneert, kunt u uw product terugsturen via de retourprocedure van Rietveld. Hiervoor dient u contact op te nemen met Support en in uw e-mail uw opdrachtnummer + de reden van retournering te vermelden.